老板，作为企业的操盘人、最高领导者，承担着企业发展壮大的使命，老板领导能力的提升关系着企业未来发展的命运。
一个优秀的老板必须有一批优秀的人才聚在周围。老板依靠自己是永远也做不大企业的，但凡能把企业做大的，没有一个是靠单打独斗成功的。领导者的价值是把跟随者都变成拥有领导力的人，老板的价值是把跟随者统统变成小老板，将企业变成小老板的集散地。
一群小老板跟随自己，自己就变成了企业的“头狼”，带领他们冲锋陷阵。老板是企业的榜样和表率，老板只有成为企业的“头狼”，才能打造出富有战斗力的狼性战队。
老板常用的四种领导方式
作为企业的领导者，老板在领导下属开展工作时候，会有两种领导行为倾向：一是指挥性行为，二是支持性行为。指挥性行为是一种自上而下的单向沟通方式，也就是领导说，下属听，包括5W1H（What、When、Where、Who、Why、How）。支持性行为不会给答案，会鼓励你、认可你，提升你的自信心，扩展团队成员的思维，鼓励你去冒险，想得更深入一些。
在具体的经营过程中，这两种行为会在每位老板身上或多或少地存在，不可能完全是指挥性行为，也不可能是绝对的支持性行为，只是表现的多寡不同而已。如果我们把这两种行为作为两个轴，就会得到一个象限，产生了四种领导方式，具体如图5-1所示。
图5-1 四种不同团队领导方式
命令式
命令式也可叫作指挥式，命令式的领导指挥性行为偏强，支持性行为偏弱，一般适合中小企业。中小企业团队生产力低，但士气高涨，老板具有绝对权威，可以带领团队抢占生存空间，在对手林立的市场中杀出一条血路。
命令式的领导风格，从行为上来说，指挥的多，支持的少。他总是告诉你做什么，怎么做。从决定权来说，决定多半是由领导者自己做出的。从沟通上来说，多半是单向的沟通方式，也就是领导者说、下属听，自上而下。从监督的频率上来看，因为团队的生产力不太高，所以监督的频率也比较频繁。从解决问题的角度来看，命令式的领导者通常帮助团队成员解决大量的问题。
一般来说，刚成立的团队，领导者需要做的是帮助其发现问题，提供明确的职责和目标；通常明确指导团队产生行动计划，这套行动计划需要在指导下去完善；采取单向沟通，自上而下解决问题，控制决策；明确告诉成员他所期望的工作标准，及时跟踪反馈。
教练式
教练式的领导是一种双高阶段的领导模式。在这种领导模式中，指挥性行为和支持性行为是并重的。
教练式领导风格的特点：从行为上来看，要做到“双高”，即高指挥、高支持；从决策权来看，领导是在征求意见以后再做决定；从沟通上来说，是一种双向交流，并且提供反馈；从监督上来说，比命令式的次数要少，但不宜过少；从解决问题方面来看，建议领导者不必事必躬亲，要多依靠团队的核心人物，很多问题可以多征求下属员工的意见。
教练式的领导方式恰好对应的是团队发展的动荡期。此时，团队士气一般，生产水平一般。采用教练式领导方式的老板要做到以下几点：第一，要帮助团队成员看到问题，确认团队的问题在哪里；第二，要帮助团队设定这个阶段的目标；第三，说明决策的理由，并征求团队的建议，倾听团队成员的感受，促发大家的创意；第四，支持和推动团队的发展；第五，做最后的决定，并继续指导任务的完成。
支持式
支持式的领导方式是一种高支持、低指挥的领导方式，它对应的是稳定期的企业。此时，员工的士气会有起伏，企业的生产水平较高。从决策权来看，决定权已经慢慢向团队成员过渡；从沟通上来看，领导者多问少说，并且经常反馈，多听大家的意见；从监督次数来看，次数要减少，因为团队已经发展到一个比较高的水平。
采用支持式领导方式的老板要做到以下几点：第一，要让下属参与到问题的确认和目标的设定当中；第二，多问少说，虚心听取下属员工的意见，激励员工共同为企业的发展承担责任；第三，必要时提供一些资源、意见和保证；第四，老板和员工要共同参与决策的制定，分享决策权；第五，老板尽可能在下属无计可施的时候才出面，即使是复杂的问题也要先让团队成员自己试试看，否则会养成下属的依赖性心理。
授权式
授权式的领导指挥性行为比较少，支持性行为也比较少，是一种“双低”的领导行为。它最适合发展到一定阶段、生产水平较高、士气很好的企业。
授权式领导方式从行为上来说，是少指挥，少支持；决定权已经完全下放，但任何时候目标的最终决定权都在领导身上；从沟通方面来说，也是一种双向的交流，并及时提供反馈；从监督上来说，要尽可能少；从解决问题来说，鼓励团队成员自己解决。
通过授权式领导，团队真正实现分担领导权，做到集思广益，真正实现高绩效。
采用授权式领导方式的老板要做到以下几点：第一，跟下属共同界定问题；第二，与下属共定奋斗目标，增加下属的参与度；第三，行动计划由下属自己来做；第四，鼓励下属挑战高难度动作；第五，给团队适当的认可和奖励，为团队成员提供成为他人良师的机会；第六，定期检查和跟踪团队的绩效。
老板必须掌握的六大关键词
老板要成为最有魅力的领导者，需要掌握六大关键词：信任、授权、口才、舍得、榜样、价值。
老板要成为最有魅力的领导者，需要掌握六大关键词：信任、授权、口才、舍得、榜样、价值。
信任
我们发现，不少老板是从基层销售人员一步步做起来的，因此也常会将做销售时的一些方法和技巧用在企业管理上。这是再自然不过的事情。遗憾的是，很多老板会把做销售时一些不妥的做法也带到企业管理中。
比如，老板向员工许诺，进入企业工作后，如果完成哪个指标的任务，就给员工涨一定比例的工资。结果，当员工通过一段时间的努力，真的达到预定目标时，老板却把涨工资的事情放在脑后，假装没有这件事。这对员工来说是一个很大的打击。同时，也会爆发老板和员工之间的信任危机。
员工不信任老板，老板就没有威信；客户不相信老板，老板的生意就很难开展。信任是开展工作的前提条件。老板建立自己的信誉体系，需要长期的积累，但是毁掉信誉和信任，却是一件非常容易的事情。所以，老板提升自己的领导力，必须让大家信任你，让员工信任你，让客户信任你，让朋友信任你。
授权
企业要做大做强，企业老板必须学会授权。授权并不是把所有权力让出去，自己做甩手掌柜，而是在企业发展过程中，逐步培养核心管理人才，逐步释放管理权力。当企业还没有发展到一定阶段，核心人才还没有成长到独立担当重任的时刻，老板不可授权太快。
当然，人才都是提拔出来的。作为企业老板，需要有慧眼识英的才能，选准优秀人才，提拔培养，然后慢慢将权力下放给他，推动他成长。
口才
一个口才好的人说出的话大都能拨动人的心弦，如同具有魔力一般，操纵人们的情绪。老板口才好，可以感染调动员工，激发动力。老板需要训练好的口才，就需要多上台演讲，加强人与人之间的沟通，多多参加口才训练营，加强自我训练等。
舍得
老板要始终明白，不可能赚到企业所有的钱，只有舍才能有得。老板敢舍、会舍，那么员工就有斗志，就愿意跟随；老板如果对员工斤斤计较，只会让员工离心离德。
榜样
老板应该成为企业员工学习和标榜的楷模，因此老板的一言一行，都必须体现出领导者应有的魅力。当员工都以老板为榜样时，老板就真正成为企业的灵魂和精神支柱，会形成一种强大的推崇文化，帮助企业战胜一切困难。
价值
老板作为企业领导者，一定要善于发现价值——善于发现员工的价值，挖掘客户的价值。善于发现价值的老板，才会得到拥戴，才会有更多人愿意付出，贡献智慧，才会从内心深处影响员工。
优秀企业家的狼性特质
古今中外，很多优秀的领导者都具备狼性，他们目标明确，内心强大，敢作敢为。高手都是“内狼外羊”，“披着羊皮的狼”，在外表上能展现柔顺、和谐的一面，在内心却拥有刚强、坚毅的一面。
那么狼性领导者具备哪些特质呢？
敏锐的嗅觉
狼性领导者嗅觉敏锐，善于捕捉机会。在大草原上，狼似乎无时无刻不在注视着它们的主要目标——羊或羊群，窥视着羊的活动规律甚至牧羊者的状况，一有机会，马上出击。难怪人们常常将觊觎者形容为“恶狼似的眼睛”。在商界，从行业的发展到战略的制定，从价格的变动到竞争者的动静，也无时无刻不需要这种“眼观六路，耳听八方”的狼性领导者。
明确的目标
狼具有明确的目标，不会被周围的诱惑左右，一旦锁定目标，决不放弃。狼性领导者也需要制定清晰的目标，为实现目标调动一切可利用的资源，为我所用。同时，狼性领导者有自己的短期目标，更有长远的规划。
勇往直前的进攻精神
狼性领导者具备进取心和攻击性，且不轻言失败。狼袭击羊时，常常是死死咬住，不会轻易放弃。狼并不是咬死一只羊饱腹而已，而是在最短的时间里，能捉到多少就去捉多少。这种进攻精神能帮助广大中小企业脱颖而出，摆脱竞争对手的束缚。
群体奋斗
狼很少单独出没，总是团队作战，所以才有“猛虎还怕群狼”之说。在竞争日益激烈的市场上，团队精神的威力越来越受到重视，这是很多企业家尊崇狼性文化的又一个缘由。
高超的生存智慧
狼性领导者要善于发现价值，学会借力、借势，顺势而为，以高瞻远瞩的眼光、强大的影响力和号召力，带领团队奋力厮杀，闯出一条血路。
老板如何成为企业的“头狼”
对于广大的中小企业来说，企业必须具备狼性，才能在激烈竞争的市场中杀出一条血路，赢得生存与发展的机会。老板是企业的“头狼”，需要带领团队走出企业发展的困境，打造自身的狼性领导魅力。
要打造一支狼性的团队，狼性领导者必须具备以下特质。
大胆、果敢、放得开
这个世界上并不是懂得多的人就一定会成功。并不是说知识不重要，而是说，与之相比，性格尤其是胆量往往更重要，这也是老板与普通人的区别所在。
我们只有脱掉身上唯美的外衣，才能活得更洒脱。做领导者也是一样，事情本身没有那么复杂，因为你想得太复杂，才把问题搞得复杂；关系本来没有那么可怕，脑袋想得太多，才把关系搞得复杂。
心境要平和，状态要饱满
实际上，我们每个人都有能力，关键是能否把能力彰显出来。如果没有状态，彰显能力就会比较困难。能量和状态就像你脖子上的枷锁。有状态，枷锁就被打开了，内在能量像喷泉一样往外喷发；当你没有状态的时候，等于枷锁卡死了，内在能量无法流淌。
一个人有没有钱不重要，重要的是能让别人感觉到你很有钱；一个老板能不能把团队带好，这很难说，但是至少要有一条，即让别人感觉跟着你干有未来、有奔头。
我以前去银行做咨询，发现员工电脑屏风比人还高，站起来都看不到对方，我问主管为什么把屏风做得这么高？他说搞得太矮了，他们打电话会相互干扰。我说要的就是干扰，为什么呢？很简单，我打电话声音很大，你听不清楚，对方就得把声音提高；对方把声音提高了，我就得跟着提高，这样全公司都在疯狂地打电话。
带团队带的是一种状态、一种气氛。今天面对“95后”“00后”员工，企业老板在非工作时间要带领大家进入真诚、平等、自然、大胆的状态，在工作的时间带领大家进入高效、紧张、严肃、严谨的状态，在面对困难和挑战的时候，要有大无畏的精神，要有敢为天下先的精神。不管在什么情况下，都要保持心境平和，状态巅峰，藐视挑战，笑看问题。
问题是成长的最好营养品
在企业的日常经营中，我们经常会遇到问题，有麻烦、有问题都很正常，人这一辈子都是活在问题中，活在麻烦之中的，人们因问题而进步，组织因问题而成长，社会因问题而进化。问题是人成长最好的营养品，问题是人成长的楼梯。
人只要不改变自己，就永远会处于烦的状态，具体到企业经营方面，企业越大，问题越多。小企业可能今天还好好的，明天就因为资金链断裂而“死”掉了。等过一段时间，老板找到了资金，又会重新开张。而大企业一旦倒下，就很难再爬起来。
就像小孩子穿衣服，经常会有问题，一会儿小了，一会儿脏了，一会儿破了。正因为问题众多，所以行业内的“空白”也不少，企业所能获得的机会也更多。一个狼性领导者必须有这样的思维方式：越是高手应该越喜欢问题，解决一个问题就成长一次，解决一个问题就锻炼一次。
举个简单的例子。一位老农牵着一头毛驴走在田边。一不小心，毛驴掉进一口枯井里。老农想尽办法，用棍棒绳子去救它，可毛驴始终卡在中间，上不来。失败了几次之后，老农决定还是不要折腾了，就找了一个人向井里填土。填着填着，没想到，毛驴的耳朵就露出来了。不久之后，毛驴竟然自己跳出了井口。
这是怎么回事呢？最后，老农才发现：原来，填土的时候，土落在毛驴背上，它轻轻一抖，土就滑到毛驴的脚底下，然后抬腿。上面继续扔土，毛驴继续抖，继续抬腿，所有打在毛驴身上的土看起来都是麻烦、灾难、问题，经过毛驴一转化，却成了成功的垫脚石。
与客户发生深度联系
狼性领导者必然是一个善于处理人际关系的高手。一开始客户和我们没有任何关系，也与我们并不熟悉，甚至会不喜欢我们，但狼性领导者需要“无中生有”，让客户与我们产生深度联系。而“无中生有”不仅是修炼狼性领导者的重要因素，也是企业生存的必备要素。到底怎样才能做到“无中生有”呢？这就需要老板不断地为客户创造价值。所谓“无中生有”就是在不断为他人创造价值的过程中实现的。
重点提示
老板是企业的顶层设计师，是企业发展的总规划师，老板能否自我成长决定着企业能走多远。老板与别人不一样，并不是老板个人业务能力有多强，而是老板有远大的梦想、坚定的信念、宽广的胸怀，更重要的是老板敢想敢做。
为此，老板需要甩开沉重的思想包袱，需要经营自己的胆识，需要经营自己的心境，需要经营自己的信心，更需要有危机意识。